CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – SPEED-FOOD.FR

 

1. Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités d’utilisation de la plateforme Speed-food.fr et les relations entre les clients et les restaurants partenaires.

 

2. Rôle de la plateforme

 

Speed-food.fr agit uniquement en qualité d’intermédiaire (mandataire) entre les clients et les restaurants partenaires.

Speed-food.fr n’est pas le vendeur des produits proposés sur le site.

 

3. Restaurants partenaires

 

Les produits proposés sont fournis par des restaurants partenaires.

Chaque restaurant est seul responsable :

 

- de la préparation et de la qualité des produits

- du respect des normes sanitaires et réglementaires

- de la conformité des informations présentées

 

Le nom et les coordonnées du restaurant sont toujours affichés lors de la commande.

 

4. Commande

 

Le client sélectionne des produits via la plateforme Speed-food.fr.

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

La commande est transmise au restaurant concerné pour traitement.

 

5. Formation du contrat

 

Le contrat de vente est conclu directement entre le client et le restaurant partenaire.

Speed-food.fr intervient uniquement comme intermédiaire et n’est pas partie au contrat de vente.

 

6. Prix

 

Les prix affichés sont déterminés par le restaurant partenaire.

Ils peuvent inclure ou non les taxes applicables selon la réglementation en vigueur.

Le détail des prix est toujours affiché lors de la commande.

 

7. Paiement

 

Le paiement est effectué via la plateforme Speed-food.fr.

Speed-food.fr encaisse les sommes au nom et pour le compte du restaurant partenaire, dans le cadre d’un mandat d’encaissement.

La commission de Speed-food.fr pour l’intermédiation est incluse séparément dans le récapitulatif de commande.

 

8. Livraison / Retrait

 

- La préparation des produits est assurée par le restaurant partenaire.

- La livraison des produits est effectuée par Speed-food.fr ou ses représentants.

- Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des livreurs et la localisation.

 

9. Responsabilité

 

- Le restaurant partenaire est seul responsable de l’exécution de la commande, de la qualité et de la conformité des produits.

- Speed-food.fr est responsable uniquement de la livraison.

- Speed-food.fr ne peut être tenu responsable des défauts ou incidents liés aux produits eux-mêmes.

 

10. Réclamations

 

Toute réclamation concernant une commande doit être adressée en priorité au restaurant concerné.

Speed-food.fr peut intervenir en tant qu’intermédiaire pour faciliter la résolution du litige.

 

11. Droit de rétractation

 

Conformément à la réglementation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires périssables.

 

12. Données personnelles

 

Les données collectées lors de la commande sont utilisées pour le traitement et la livraison de la commande.

Elles peuvent être transmises aux restaurants partenaires strictement pour l’exécution de la commande.

 

13. Propriété intellectuelle

 

Tous les éléments du site Speed-food.fr sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

 

14. Modification des CGV

 

Speed-food.fr se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

Les CGV applicables sont celles en vigueur sur le site au moment de la commande.

 

15. Droit applicable

 

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

 

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